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部门快讯
约惠购事业部开展问卷调研活动
编辑:zcjy 来源资产公司 添加时间:2022-06-08 浏览:

为不断加强约惠购平台运营管理水平,提升广大师生满意度,有效解决平台存在的突出问题,近日,约惠购事业部面向资产公司内部和平台用户开展约惠购问卷调查活动。

此次问卷调查活动分内部用户(资产公司及发展公司职工)和平台用户两部分,其中内部用户收到有效问卷24份,平台用户调研分别抽取了消费频率前10、中位数、仅消费1次的用户各10位,发送问卷30份,收到有效问卷20份。重点围绕客户年龄段、购买喜好、产品质量、产品种类、客服服务、售后服务、红色星期五、农产品展销、意见和建议收集等内容,征求意见。经问卷调查收集到的意见建议及相关问题,经过讨论与沟通,及时进行改进。

    下一步,事业部将持续提升平台购买体验,提高平台管理水平,不断提高为师生服务水平,打造“红色星期五”校园品牌,打造高质量的惠生惠师购物平台。


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